Foutcode 502 oplossen: snelle stappen bij een gateway error

Een foutcode 502 oplossen doe je in de praktijk door eerst je internetverbinding te controleren en je browser te verversen. Krijg je nog steeds een Bad Gateway, wis dan je cache en cookies. Als het probleem blijft, is het verstandig je server, proxy of DNS-instellingen te controleren. De oorzaak kan liggen bij een tijdelijke verstoring of bij de webserver zelf; in dat geval kun je contact opnemen met je hostingprovider. Beheer je de website zelf, dan is controle van firewall- of CDN-instellingen zeker aan te raden. Meer tips vind je ook op onze pagina over foutcode 503 oplossen en foutcode 504 oplossen.

Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van foutcode 502 en hoe los je ze op?

Een 502 Bad Gateway wordt meestal veroorzaakt door serveroverbelasting, netwerkfouten bij providers, verkeerde DNS-instellingen, of conflicten met een firewall of proxy. Voordat je zelf aan de slag gaat, controleer eerst via bijvoorbeeld DownDetector of de website ook bij anderen niet werkt. Leeg de DNS-cache of schakel tijdelijk over op een andere DNS-provider, zoals Google DNS, om uit te sluiten dat het aan je eigen instellingen ligt. Verwijder tijdelijke browsergegevens – cookies en cache – en probeer na elke stap opnieuw verbinding te maken. Lees meer over DNS en hoe het werkt in deze uitleg over DNS.

Foutcode 502 oplossen bij jouw eigen website of server

Voor beheerders geldt dat het controleren van de status van je webserver (zoals Apache of Nginx) de eerste stap is. Herstart je server indien nodig en bekijk logbestanden voor foutmeldingen. Check of er recent aanpassingen zijn gedaan aan plug-ins, thema’s of serverconfiguraties. Gebruik je externe diensten zoals een CDN (bijvoorbeeld Cloudflare) of een proxy, schakel die dan tijdelijk uit om te ontdekken of daar de oorzaak ligt. Als het probleem blijft, neem dan zeker contact op met je hostingpartij voor verdere ondersteuning. Wil je meer weten over het werken met servers? Bekijk dan eens onze gids over wat is een server.

Wat te doen als foutcode 502 blijft terugkeren?

Wanneer de 502-fout met regelmaat verschijnt, wijst dat vaak op onderliggende structurele problemen. Dit kunnen resource-limitaties zijn of compatibiliteitsproblemen tussen bijvoorbeeld PHP-FPM en Nginx. Controleer het logboek op terugkerende fouten, update alle systemen naar de nieuwste versies, en verwijder niet-essentiële plug-ins en scripts. Het verhogen van serverresources of het aanpassen van de configuratie kan noodzakelijk zijn om het probleem definitief te verhelpen. Bekijk ook uitleg over het verschil tussen HTTP en HTTPS.

Foutcode 502 oplossen bij gebruik van proxies en CDN’s

Een andere veelvoorkomende boosdoener van de 502 Bad Gateway is een probleem tussen je server en externe diensten zoals proxies of CDN’s (Content Delivery Networks). Inspecteer in het dashboard van bijvoorbeeld Cloudflare of er storingen bekend zijn. Test door tussenliggende diensten tijdelijk uit te schakelen, zodat je exact kunt zien waar het probleem zich voordoet. Door stap voor stap diensten opnieuw aan te sluiten, kun je bepalen waar het mis gaat. Raadpleeg onze pagina over proxy’s voor meer technische achtergronden.

Extra tips: foutcode 502 oplossen voor bezoekers en beheerders

Bezoekers van een website die met een 502-fout geconfronteerd worden, kunnen het beste de pagina verversen of controleren of hun eigen netwerkverbinding goed werkt. Voor beheerders zijn er extra opties beschikbaar, zoals het bekijken van serverlogs, opnieuw starten van diensten, updates uitvoeren en support van de hostingpartij inschakelen. Is de oorzaak niet snel te vinden? Communiceer dan via je kanalen met je bezoekers, zodat zij op de hoogte blijven. Beheerders vinden extra informatie in artikelen over firewalls, CDN en serverbeheer.

Veelgestelde vragen over het oplossen van foutcode 502

Helpt het wisselen van browser bij een foutcode 502?

Het kan helpen om van browser te wisselen wanneer het probleem veroorzaakt wordt door tijdelijke browsergegevens. Blijft de foutcode 502 verschijnen op verschillende browsers en apparaten, dan is het waarschijnlijk een probleem elders in de keten.

Kan een hostingprovider foutcode 502 voor je oplossen?

Een hostingprovider heeft meer inzicht in servergerelateerde oorzaken van een 502 Bad Gateway en kan je adviseren bij structurele of netwerkproblemen. Vooral als je geen toegang hebt tot de server zelf, is dit een logische stap.

Is foutcode 502 altijd een tijdelijk probleem?

Dat is niet altijd zo. Soms is de oorzaak een tijdelijke storing door netwerk- of serveronderhoud, maar bij structurele fouten zal er handmatig gezocht moeten worden naar een blijvende oplossing. Meer uitleg vind je in ons artikel over foutcode 502 oplossen.