Wifi werkt niet? Dit kun je zelf doen bij wifi-problemen

Wanneer je merkt dat je wifi werkt niet, is het verstandig om eerst te checken of je router stroom krijgt en of andere apparaten in huis wel verbinding kunnen maken. Werkt enkel jouw apparaat niet, dan kun je het wifi-netwerk vergeten en opnieuw instellen. Bij aanhoudende problemen kun je de router terugzetten naar fabrieksinstellingen en bij blijvende storingen contact zoeken met je internetprovider. Snelle oplossingen leggen we hieronder uit.

Wifi werkt niet? Dit zijn de meest voorkomende oorzaken

Problemen met wifi ontstaan vaak door een storing bij de provider, kapotte hardware, of storende signalen van andere apparaten. Ook kan het zijn dat er op je apparaat een fout zit, bijvoorbeeld omdat de wifi-driver niet goed werkt. Als er veel apparaten op hetzelfde netwerk zitten, kan dat ook tijdelijk tot uitval zorgen. Wil je meer weten over hoe netwerken en verbindingen werken, lees dan ons artikel over hoe wifi precies werkt.

Zo los je “wifi werkt niet” snel zelf op

Je lost veel problemen op door als eerste je modem en router te herstarten. Zorg er daarna voor dat je apparaat het juiste netwerk gebruikt en het wifi-wachtwoord goed is ingevoerd. Ga eventueel naar de instellingen van je router en controleer of er een firmware-update klaarstaat. Houd er rekening mee dat apparaten zoals magnetrons of draadloze speakers het wifi-signaal kunnen verstoren en probeer deze uit te schakelen tijdens het testen.

Problemen met wifi op specifieke apparaten oplossen

Als het probleem zich alleen op één apparaat voordoet, kun je het betreffende wifi-netwerk vergeten en opnieuw verbinden. Bekijk of er software-updates beschikbaar zijn voor jouw toestel; verouderde besturingssystemen veroorzaken soms verbindingsproblemen. Controleer voor de zekerheid de firewallinstellingen en de antivirussoftware, omdat deze internetverkeer kunnen blokkeren. Raadpleeg voor meer informatie over netwerkinstellingen bijvoorbeeld onze uitleg over SSL of firewalls.

Wat je kunt doen als wifi helemaal niet werkt

Wanneer op geen enkel apparaat wifi beschikbaar is, controleer dan of er een storing is bij je internetprovider. Dit kun je meestal terugvinden via de website van je provider of een storingsnummer. Werkt alles bij hen normaal, probeer dan de router terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en stel hem opnieuw in. Blijft het probleem zich voordoen, dan kun je het beste contact opnemen met je provider voor verder onderzoek. In de tussentijd kan een bekabelde verbinding uitkomst bieden, hierover lees je meer in onze gids over FTP-verbindingen.

Wifi werkt niet: dit kun je doen als niets helpt

Als je alles hebt geprobeerd en je wifi werkt niet, kan het zijn dat je router verouderd is en toe is aan vervanging (vooral als deze ouder is dan vijf jaar). Het plaatsen van de router op een centrale plek in huis en het gebruik van wifi-versterkers of mesh-systemen kunnen het bereik verbeteren. Kom je er niet uit, laat dan een installateur langskomen om de aansluiting en bekabeling te controleren. Heb je daarnaast te maken met traag internet, dan kunnen deze tips je ook verder helpen.

Samenvatting: snel weer online als wifi werkt niet

Door stap voor stap uit te zoeken waar het aan ligt wanneer je wifi werkt niet, kun je de meeste problemen eenvoudig zelf oplossen. In veel gevallen is het herstarten van apparatuur of het bijwerken van software al voldoende. Helpt dit niet, dan kan je provider je verder helpen op weg naar een goede wifi-verbinding. Lees ook ons uitgebreide stappenplan voor wifi die wegvalt en zorg dat je altijd zo snel mogelijk weer online bent.